Vilkår og Betingelser

• Hvis du ønsker å forlenge leieperioden, må du informere utleiefirmaet på forhånd;
• Du må returnere leiebilen med samme drivstoffnivå som da du hentet den. Hvis drivstoffnivået er lavere, betaler du differansen til bilutleiefirmaets priser. Hvis drivstoffnivået er høyere, blir du ikke kompensert for forskjellen;
• Standard forsikring dekker ikke skader på hjul, understell, frontrute og interiør i kjøretøyet;
• I tilfelle en forsikret hendelse, må du umiddelbart varsle leieagenten og motta en overtredelsesmelding, med mindre annet er avtalt med agenten. Unnlatelse av å oppfylle disse vilkårene vil kansellere forsikringen utstedt for kjøretøyet og gjøre deg fullt ansvarlig;
• Leiebiler har kun lov til å kjøre på asfalterte offentlige veier;
• Det er ikke tillatt å kjøre en leiebil over landegrensene;
• Kontakttelefonnummeret du oppga under bestillingen må være tilgjengelig gjennom hele leieperioden og dagen før henting. Vi vil ikke godta noen krav om tjenestekvalitet hvis det var umulig å kontakte deg på mobiltelefonen din;
• Det er leietakers ansvar å betale bøter, parkeringsavgifter og bompenger;
• Sjåførens minimumsalder er 23 år. Hvis du ikke oppfyller disse kravene, kan leieagenten nekte å tilby et kjøretøy;
• For å leie en bil er det bare et gyldig nasjonalt førerkort med en translitterasjon med romerske bokstaver som kreves.

Regler for bruk av online bilbestillingssystem på Carzrent.com

CarzRent tilbyr alle fysiske personer (unntatt de som er under 18 år eller borgere av land som ikke betjenes av oss i henhold til våre interne regler) å utføre kundeavtalen ved å akseptere vilkårene og betingelsene i dette offentlige tilbudet. Vi hjelper deg med å finne de beste leiebiltilbudene og bestille bilen du ønsker.

Avbestilling eller endring av bestillingen

• For å kansellere reservasjonen din, må du sende oss en e-post til info@carzrent.com med tittelen “Avbestill” og legge ved reservasjonsbekreftelsen (kupongen) du mottok da du bestilte bilen;
• Reservasjonen vil bli kansellert uten kostnad;
• Du kan endre bestillingen din ved å kansellere den gamle reservasjonen og opprette en ny på vanlige vilkår. Vær oppmerksom på at kjøretøyet du tidligere har bestilt blir tilgjengelig for andre kunder etter at du har kansellert bestillingen.

Carzrent.com online bilbestillingssystem gir informasjon om leie av kjøretøy som tilhører bilutleiefirmaer på partnerskapsvilkår. For alle spørsmål om kjøretøyets tilstand, servicekvalitet og samsvar, vennligst kontakt utleiefirmaene. Kontaktinformasjonen til bilutleiefirmaet finner du i e-posten som sendes til e-postadressen din etter at du har fullført bestillingen.

Hvis bilutleiefirmaet ikke kan levere den bestilte bilen på grunn av havari eller andre force majeure-omstendigheter, må det tilby et kjøretøy av samme eller høyere klasse på samme vilkår og til samme pris. I dette tilfellet anses tjenesten for å være levert i sin helhet.

Ved å legge inn bestillingen din på info@carzrent.com bekrefter du at du godtar disse vilkårene og betingelsene for bestilling, avtale og samtykker i å overholde dem.

Retur og levering av biler

• Levering til din plassering (retur) for 20 € fra 08:30 til 23:00;
• Nattlevering (retur) fra 23:00 til 08:30 har en ekstra kostnad på 25 € til total leiepris.

Våre fordeler

• Ingen begrensninger på daglig kjørelengde;
• Spesielle betingelser for faste kunder;
• Bilforsikring;
• Gratis avbestilling;
• Ingen kredittkort for depositum kreves;
• Personlig service uten ventetid.

Full kaskoforsikring uten egenandel*.

* Bare for premiumbiler er det en egenandel på 300-600 euro.

Tariffen inkluderer ikke

• Skader på hjul (felger) og dekk;
• Det er forbudt å kjøre kjøretøyet utenfor asfalterte veier eller i forbudte eller farlige områder (som sandveier, strender, fjell osv.);
• Mistet nøklene dame eller forringelse av nøkkelen eller fjernkontrollen;
• Skader forårsaket av å fylle tanken med feil drivstoff (utilstrekkelig tanking);
• Ulykke eller skader forårsaket av utilstrekkelig (farlig) kjøring eller under påvirkning av alkohol eller andre stoffer;
• Eventuelle skader forårsaket av dårlig parkering;
• Anklagene for eventuelle lovinngrep på grunn av trafikkovertredelser;
• Leiebil er ikke ansvarlig for personlige eiendeler inne i bilen.

Veihjelp

Vi har kontorer i alle de viktigste områdene i Sør-Teneriffa og også nord, så vi er i nærheten når du trenger oss når du trenger det.

Betingelser for betaling og utleie

• Minimumsalderen for å kunne leie er 23 år og minst 2 års kjøreerfaring;
• Ung sjåfør – Dette tillegget er obligatorisk for sjåfører mellom 23 og 25 år;
• Hver ekstra sjåfør har en kostnad på 0,00 € for den totale leien av kjøretøyet;
• Vennligst husk at et depositum må gis med et debet- eller kredittkort ved henting. Beløpet vil bli holdt ved starten av leien og frigitt ved slutten;
• For spesielle biler, kabrioleter, minibusser kan depositumet være opptil 1000 euro;
• Dette depositumet er nødvendig for å sikre at kjøretøyet vil bli returnert til det angitte tidspunktet og datoen på kontrakten.

Avbestillingsregler

• Vi tar ikke betalt hvis planene dine blir snudd på hodet;
• Hvis du har reservert et kjøretøy og av en eller annen grunn må avbestille reservasjonen tre dager i forveien, tar vi ingenting betalt;
• Reservasjonen blir kansellert uten gebyr;
• Hvis du av en eller annen grunn ønsker å levere bilen tidligere, blir pengene for det ikke returnert.